Sergent Major

Aktualisiert  am 20. April 2022

 

Einleitung

Wir empfehlen Ihnen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (nach „CGV“) aufmerksam zu lesen, bevor Sie den Befehl mit der Verpflichtung zum Kauf auf der Website übergeben. Bei Fragen zu CGV wenden Sie sich bitte an den Service-Kunden, bevor Sie einen Befehl erteilen.

Die Website www.sergent-major.com (nachfolgend „Website“) ist ein Service der GENERAL Société POUR L'ENFANT (GPE), Verein für vereinfachte Aktionen mit einem Kapital von 15.499.292,50 Euro, immatrikuliert im Handelsregister und bei den Sociétés de Bobigny unter der Nummer 412 552 390. Die Nummer des innerkommunalen Fernsehsenders lautet FR38412552390. Die Sozialversicherungsnummer befindet sich in 49/51, rue Emile Zola, 93100 Montreuil, vertreten durch den Sohn des Präsidenten, Monsieur Alexandre Zemmour.

 

ARTIKEL 1 – Hébergement – Verwirklichung

Die Website wurde von der Gesellschaft SALESFORCE.COM EMEA Limited erstellt und befindet sich nicht in Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London EC2N 4AY, Royaume-Uni, immatrikuliert im Registre de Commerce et des Sociétés d'Angleterre et du Pays de Galles unter der Nummer 05094083, die Nummer der innerkommunalen TVA lautet GB844903710, vertreten durch José Luiz Moura Neto.

Die Website wurde von der Société OSF Global France SASU, Société par Actions Simple One Personnelle, erstellt. Die Sozialverwaltung befindet sich am 12. Place de la Défense, Maison de la Défense, 92974 Paris La Défense Cedex, immatrikuliert im Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre unter der Nummer B 750 118 895 und vertreten durch seinen Sohn Präsident Gerard Szatvanyi.

Der Direktor der Publikation du Site ist M. Alexandre ZEMMOUR.

 

ARTIKEL 2 - Definitionen

• Der „Kunde“ ist ausschließlich eine Person höherer Gewalt und verfügt ausschließlich über die rechtlichen Befugnisse des Vertragspartners, der im Artikel „Gebiet“ der CGV-Vertreter erwähnt wird, und erhält, sofern er nicht berufstätig ist, einen Auftrag mit Zahlungsverpflichtung auf der Website zu Preisen und Konditionen indiqués.
• „Command“ ist für den Kunden als vollständiger Auftragserteilungsauftrag bestimmt, der über die Produkte informiert, die auf der Website im Internet zu indizierten Tarifen und mit vorheriger Zahlungsbegleitung angezeigt werden. La passation de commande oblige à son paiement.
• „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ oder „CGV“ stellen die Bedingungen dar, die in dem vorliegenden Dokument zusammengefasst sind und die den Verkauf von GPE-Produkten an alle unsere Kunden bestätigen.
• „Produkte“ entwerfen alle auf der Website vorgeschlagenen Produkte.
• „Site“ wurde von der GPE-Gesellschaft erstellt und ist für die Website www.sergent-major.com konzipiert.
• „Vendeur“ wurde von der GPE-Gesellschaft entworfen.

 

ARTIKEL 3 – Gegenstand und Gebiet

3.1 Ziel

3.1.1. CGV präsentiert den Zweck, die Verkaufsmodalitäten zwischen dem Verkäufer und dem Kunden, den Produkten oder Dienstleistungen zu definieren, die der Verkäufer ausschließlich auf der Website vermarktet. Die CGV unterliegt den Bedingungen für den Abschluss, die Zahlung, die Haftung und die Haftung der Kommandeure, des Rechtsfalls, der Garantien und der Rücknahme der Kommandeure sowie der festen Bedingungen der CGV und der für die CGV geltenden Bedingungen.

 

3.1.2. Der Kunde verpflichtet sich ausdrücklich, die Annahme ohne Vorbehalt durch den Kunden zu akzeptieren und sich an CGV zu halten, das in allen anderen Dokumenten des Kunden vorliegt, und notamiert die allgemeinen Geschäftsbedingungen, um eine Vereinbarung mit dem Verkäufer zu treffen und zu bestätigen. Folglich behält sich der Kunde mit der Übertragung einer Anweisung an den Kunden die uneingeschränkte Haftung für diesen Zeitpunkt vor der CGV-Präsentation vor. Alle anderen Dokumente, die CGV präsentieren (Katalog, Prospekt, Werbung, Mitteilungen, E-Mails usw.), haben einen informativen und indikativen Wert und sind nicht vertraglich bindend.

 

3.1.3. Der Verkäufer kann die CGV-Präsentationen sofort modifizieren. Im Falle einer Änderung werden bei jedem Commande les CGV am Tag der Übergabe des Commande an den Kunden und dort, wo er von ihm akzeptiert wurde, diese Bedingungen in Kraft gesetzt, nachdem der CGV mitgeteilt hat, dass er im Vorfeld festgelegt wird.

 

3.2. Territorium

Die anfälligen Befehle, die auf der Website wirksam sind, können möglicherweise nicht zu dem Schluss kommen, dass sie zwischen dem Verkäufer und einem in der Metropolregion Frankreich ansässigen Kunden liegen.

Der Kunde, der in Deutschland, Österreich, Belgien, Spanien, Italien oder Portugal ansässig ist, kann sich über eine Anweisung an die Website wenden, die er zu jedem Zeitpunkt bezahlt.

Der Kunde wohnt nicht in der französischen Metropolregion und hat dort keinen Preis, er kann einen Befehl über die Website https://en.sergent-major.com erhalten.

 

ARTIKEL 4 - Befehl

Vorab an den Befehlshaber übermittelt, wird dem Kunden die Gesamtheit der vorherigen Informationen zu den Artikeln L.221-5 und L.221-8 des durch das Gesetz vom 17. März 2014 geänderten Code de la Consommation mitgeteilt.

 

4.1. Erste Bestellung auf der Webseite

Wenn Sie einem Kunden zum ersten Mal ein Kommando direkt auf der Website zukommen lassen möchten, erstellen Sie bitte ein Konto, um die folgenden Informationen zu erhalten: Name, Vorname, Adresse, Telefon, E-Mail, Passwort, und nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Der Kunde nutzt alle seine Dienste für jedes neue Commande, ohne dass er alle seine Koordinaten mitbekommt, es sei denn, es werden Bankkoordinationen durchgeführt, die zu jedem Zeitpunkt des Commande-Eintrags erforderlich sind, wenn der Client den Eintrag im Moment des Commande für zukünftige Commandes auswählt.

Der Kunde kann sich auch dazu entscheiden, sich über exklusive Angebote auf der Website zu informieren.

Für den Fall, dass Sie Ihr Problem lösen möchten, bittet der Kunde um die Verbindung. Eine E-Mail wurde an sie gerichtet, damit sie ein neues Datum neu initialisieren konnte.

Im Falle einer betrügerischen Nutzung von Kundendaten (Identität, Bankkarte usw.) muss der Kunde umgehend an den Verkäufer und per E-Mail an die folgende Adresse rgpd@groupe-gpe.com weitergeleitet werden.

 

4.2. Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden

Alle Produkt- oder Produktkarten, die auf der Website wirksam sind, erfordern eine Rücksprache, eine ausdrückliche und vorab gültige Annahme von CGV durch den Kunden. Sie können die für das Kommando geltenden CGV-Daten zurückhalten oder ausdrucken. Nachdem der Kunde den Befehl erhalten hatte, konnte er einen zusammenfassenden Status des Befehls drucken.

Am Ende des Commande-Prozesses werden die Schritte noch nicht in Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 1127-1 und den nachfolgenden Bestimmungen des Code Civil festgestellt. Der Kunde wird zum Verfahren zur Annahme des CGV, zur Bestätigung durch den Commande und zur Zahlung per Post eingeladen.

Das Kommando bestätigt lediglich die unwiderrufliche Annahme der Bedingungen des CGV-Geschenks.

Die Bestätigung des Commande Vaudra akzeptiert auch die Merkmale der Cartes Cadeaux.

 

4.3. Annahme der Bestellung durch den Verkäufer

Der Verkäufer kann die Befehle über die Website eines Kunden erhalten, der in dem Gebiet ansässig ist, das im Artikel „Gebiet“ der CGV-Präsentationen erwähnt wird.

Sobald der Empfang durch den Verkäufer des Commande durch den Kunden erfolgt ist, teilt der Verkäufer dem Kunden einen Beschuldigten über den Empfang mit, der den Empfang des Commande des Kunden detailliert erklärt, und bittet um die Zahlung des Sachverhalts (die gesamten Steuern umfassen die Höhe des anwendbaren TVA sowie die Zahlung und Modalitäten der Lieferung des Commande), (nach dem „Bon de Commande“). Dieser Vorwurf der Empfangsbestätigung wird von der Seite des Verkäufers übernommen, der dem Kunden übergeben wurde.

Da die E-Mail-Adresse des Kunden nicht eingegangen ist, geht der Kunde davon aus, dass der Verkäufer den Befehl verweigert und sich möglicherweise an den Kundendienst wendet, um ihm weitere Hilfe zu leisten.

Die Produkte und der Preis dieser Produkte sind für die Übertragung durch einen Befehl des Kunden gültig, so dass sie auf der Website sichtbar sind, nachdem sie durch den Befehl des Kunden übergeben wurden.

 

4.4. Auskunft und Unterstützung

Der Kunde kann dem nächsten Befehlshaber behilflich sein oder sich an ihn wenden, um den Service-Kunden zu kontaktieren.

Per E-Mail an die folgende Adresse : service-client@sergent-major.com

Per Telefon unter der folgenden Nummer: Sie können das Service-Client-Sergent-Major-Team direkt an Ihre Anfrage weiterleiten. Der Service-Client Sergent Major ist derzeit ausschließlich per E-Mail an service-client@sergent-major.com verfügbar

 

4.5. Datenerfassung

Die vom Verkäufer auf der Website gesammelten Spenden sind dazu bestimmt, die Kundendaten zu vervollständigen. Der Kunde kann der Nutzung der erhaltenen Spenden zustimmen oder sie ablehnen, auch wenn diese in den vorherigen Fristen im Artikel „Sponsoren für gesammeltes Personal“ der CGV-Präsentationen genutzt werden.

 

4.6. Änderungen

Die Befehle werden an den Verkäufer übermittelt und sind unwiderruflich an den Kunden gerichtet, und sie können nicht in jedem Fall einen Befehl erhalten, der durch den Befehl geändert wurde.

 

4.7. Aufhebung

Bis zum Ende der letzten Werbeperioden ist es dem Kommando möglich, dass Celle-ci nicht mit einem Prämienpreis im Auftrag des Transporteurs ausgezeichnet wurde. Der Kunde muss den Service-Kunden kontaktieren, um den Vorbereitungsstatus des Befehls zu ermitteln:

 

Per E-Mail an die folgende Adresse : service-client@sergent-major.com

Per Telefon : 01 84 03 85 29

Wir haben uns bemüht, auf alle Ihre Reklamationen innerhalb der besten Fristen zu reagieren.

 

ARTIKEL 5 – Beschreibung des Produkts

Gemäß Artikel L. 111-1 des Code de la Consommation, geändert durch das Gesetz vom 17. März 2014, kann der Kunde, vorab an einen Befehlshaber gesendet, sich über die Website der wesentlichen Merkmale oder Produkte, die er wünscht, informieren.

Der Verkäufer kann dem Kunden die Personalisierung bestimmter Produkte vorschlagen, indem er ihm Texte auf die Textilien, zu personalisierende Gegenstände oder ganz bestimmte Anforderungen des Kunden für ein Produkt schreibt.

Nach der Validierung durch den Befehl eines oder mehrerer persönlicher Produkte muss der Kunde die vorläufige Visualisierung des Textes validieren, damit die Aura die Konformität der Nachricht sicherstellen kann. Vermerken Sie, dass der Inhalt der Nachricht die Farbe und den Inhalt der Nachricht enthält, oder validieren Sie die vorläufige Visualisierung Ihrer Nachricht Produkt oder Anfrage für das Produkt.

Die Validierung durch den Kunden erfolgt während der gesamten Personalisierung des Produkts durch den Verkäufer.

Der Kunde ist allein für die Auswahl des Textes verantwortlich, um die Personalisierung seines Produkts durchzuführen. Der Kunde engagiert sich:

- à respecter les droits de propriété intellectuelle existants (notamment: marques, droit d'auteur, droits de la personnalité, etc.),

- Wenn Sie den Text nicht lesen, ist der Inhalt nicht illegal oder widerspricht guten Absichten (Pornografie, Rassismus usw.).

Der Verkäufer ist nicht für die Folgen verantwortlich, die er für die Wahl der spezifischen Anforderungen des Kunden hat, und für das gesamte Personalisierungselement, das für den Kunden wirksam ist.

Das Mitglied des Personals der Boutique, das dem Kunden auf Anweisung behilflich ist, behält sich ausschließlich das Recht vor, keine Anweisung an einen Mitarbeiter persönlicher Produkte zu erteilen, der die in der Nähe genannten Bedingungen nicht respektiert. Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, einen Befehl zu annullieren.

 

ARTIKEL 6 - Geschenkkarte

6.1. Beschreibung

La Carte Cadeau, nach dem Namen „Carte(s) Cadeau(x)“, wird nicht in einer Boutique angeboten. Sie sind auf der Suche nach allen Produkten wertvoll, einschließlich der Produkte, die Gegenstand von Werbeaktionen und/oder Verkäufen sind. La Carte Cadeau kann in allen Boutiquen auf dem Territorium genutzt werden, die im Artikel „Territorium“ der CGV-Präsentationen definiert sind, oder für den gesamten Commande Passée auf der Website. La Carte Cadeau ist nicht namentlich, die Nutzung liegt ausschließlich in der Verantwortung des Detenteurs von La Carte Cadeau. Alle Einnahmen aus dem Carte Cadeau sind strengstens untersagt. Das Perte de la Carte Cadeau, quel qu'el qu'en soit the theme (destruktion, vol, etc.), muss nicht statt einer Rückerstattung erfolgen. Die Karte kostet zwischen 1 und 300 Euro.

 

6.2. Gültigkeitsdauer

Die Gültigkeitsdauer der Cadeaux-Karten beträgt mindestens 12 Monate nach dem Ausstellungsdatum der Karte. Der Kunde kann die Gültigkeitsdauer in der Boutique oder auf der Website überprüfen, indem er sich an die Cadeau-Karte wendet und die Nummer der Karte eingibt.

 

6.3. Verwendung und Verwendungsorte

6.3.1. Die Karte wird nach Ablauf von sechs (6) Stunden nach dem Kauf in Celle-Ci verwendet.

6.3.2. Die Kreditkarte kann nur dann genutzt werden, wenn Sie eine Kreditkarte erhalten. Um ein überdurchschnittliches Zahlungsziel zu erreichen, nutzen Sie alle anderen Zahlungsarten, die Sie in der Boutique oder auf der Website akzeptiert haben.

 

6.3.3. Plusieurs Cartes Cadeaux können für ein weiteres Mal eine Zahlung leisten.

6.3.4. La Carte Cadeau ist nur auf der Website oder in den Sergent Major-Boutiquen nutzbar, die sich im Gebiet befinden, das im Artikel „Territorium“ der CGV-Präsentationen definiert ist. La Carte Cadeau kann auch für die Suche nach allen Geschenkartikeln in den Sergent Major-Boutiquen verwendet werden, die sich nur in dem Gebiet befinden, das im Artikel „Territorium“ der CGV-Geschenke enthalten ist.

 

6.4 Verfügbarkeit

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen vorzunehmen, ohne vorher auf der Website vorgeschlagene Artikel zu lesen.

 

ARTIKEL 7 – Beschreibung und allgemeine Nutzungsbedingungen der Sergent Major Treuekarte

Um die Treuekarte von Sergent Major kostenlos zu erhalten, erhalten Sie die gewünschte Adresse im Sergent Major-Shop oder auf der Website. Folgende Informationen sind verfügbar: Name, Vorname und fakultative Funktion: Adresse, E-Mail und Telefonnummer.

Diese Karte ist personalisiert und kann nicht abgefertigt werden. Eine einzige Treuekarte im Foyer wird akzeptiert (im Foyer werden die dort ansässigen Personen an dieselbe Adresse geschickt). Die Änderung Ihrer Adresse und E-Mail-Adresse wird in der Boutique oder auf der Website angezeigt.

Die Funktion „Fidélité“ ermöglicht es Ihnen, die in den Sergent Major-Boutiquen erzielten Punkte zu sammeln, indem Sie die „Fidélité“-Karte oder auf der Website präsentieren und sich durch den Titel exklusiver Angebote in der Boutique und/oder auf der Website auszeichnen. Die Gesamtpunktzahl beträgt (1) Euro und entspricht einem (1) Punkt. Eine mobile Anwendung garantiert Ihnen Treue.

Dies entspricht einer Überweisung an die Kasse oder der Zahlungsbestätigung eines Befehls unter den folgenden Bedingungen:

• Es handelt sich um eine Sache, bei der die Zahlungsart verwendet wird (z. B. Blaue Karte, Treuescheck).

• Es wurde keine für den Spender kompatible Liste von Geburtsseren erstellt.

• Ein Erfolg, der durch den Titel der Geburts- und Zahlungsliste mit den verfügbaren Spendern und durch die Blaue Karte erzielt wurde, ist mit der Höhe der durch die Blaue Karte bezahlten Montage vereinbar.

• Der Erwerb einer Geschenkkarte ermöglicht die Kompensation von Treuepunkten, da die Erlangung einer Geschenkkarte keine Punkte sammeln kann.

• Wenn Sie sich auf unserer Website befinden, werden die Treuepunkte zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden in die Rechnung des Kunden eingetragen.

Für den Fall, dass Sie in einer Boutique einen vorab auf die Treuekarte abgestimmten Artikel wechseln, wird der Wechsel unter den folgenden Bedingungen zum Kauf angeboten:

• Wenn Sie einen Umtausch für einen Artikel wünschen, der Ihnen am besten gefällt, wird Ihnen der Kunde den Betrag zurückerstatten, der ihm bis zum Datum des Umtauschs die Gesamtpunktzahl des Kunden erstattet hat.

• Wenn Sie einen Austausch für einen Artikel wünschen, muss der Kunde den Unterschied festlegen. Dadurch erhöht sich die Gesamtpunktzahl bis zum Datum des Wechsels.

Als zweites Guthaben von zwei Cent (200) Punkten wurde darauf geachtet, dass ein Treuescheck mit einem Wert von (10) Euro TTC einzigartig auf der Treuekarte ist, möglicherweise in einer Boutique bearbeitet und auf den Titel der Karte zurückgestellt wurde, und in drei Monaten (3) am Computer verwendbar ab dem Datum der Ausstellung auf einem letzten Gegenstand (Gültigkeitsdatum, das auf dem Treuescheck angegeben ist) und möglicherweise mit anderen Remisen im Laufe der Zeit auf der Präsentation der Treuekarte des Titels kumulierbar.

Die gesammelten Punkte können möglicherweise nicht weitergegeben und nicht gegen andere ausgetauscht werden.

Alle in den vorliegenden Bedingungen dargelegten Regeln, Rechte und Vorteile müssen jederzeit geändert oder gelöscht werden. In diesem Fall müssen mindestens 15 Tage im Voraus Informationen zur Anbringung in den Boutiquen und auf der Website eingeholt werden. Eine Änderung oder Unterdrückung erfordert keine Entschädigung für den Titel, da dies von Natur aus so ist.

Für alle, die sich auf der Treuekarte befinden, muss der Titel in einem Sergent-Major-Boutique signalisiert werden. Eine neue Karte, die ich jetzt erhalten habe. Die Zahl der nicht konvertierten Achats wurde auf der neuen Karte gemeldet.

Die Haftung für das Treueprogramm von Sergent Major unterliegt der Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen.

In Übereinstimmung mit dem Gesetz über Informatik und Freiheit vom 06.01.78 in Frankreich und dem Gesetz vom 08.12.1992 in Bezug auf den Schutz des Privatlebens in Belgien verfügen Sie über ein Zugangsrecht und eine Berichtigung, die Sie per E-Mail an rgpd@groupe-gpe.com senden en écrivant à:

GPE

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

49/51 rue Émile Zola

93189 Montreuil Cedex

Frankreich

 

ARTIKEL 8 – Tarife – Ermäßigungen – Treuescheck

8.1. Geltende Tarife

Der Kunde kann die Preise und Beschreibungen der Produkte und Dienstleistungen, die ihm auf der Website angeboten werden, vollständig annehmen.

Der Preis ist in Euro angegeben. Die gesamte Steuer umfasst (TVA und andere anfallende Steuern) und das Porto, diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Die auf dem Commande angebrachte Steuererklärung (TVA) muss immer am Tag des Commande aufbewahrt werden.

Der Verkäufer kann jederzeit den Verkaufspreis seiner Produkte und Dienstleistungen ändern. Wenn eine oder mehrere zusätzliche Steuern oder Beiträge obligatorisch sind, wenn sie erstellt oder geändert werden, wird diese Änderung auf den Verkaufspreis der auf der Website des Verkäufers präsentierten Produkte übertragen.

Der Verkäufer wendet sich jedoch an den Kunden, um die Preise und Steuern zu ermitteln, die er dem Kunden im Rahmen der Validierung durch das Unternehmen mitgeteilt hat. Darüber hinaus wird der Kunde über die Vorbereitungs- und Lieferfrist des Kommandos vor der Beratung seines Vaters und des Kommandos informiert.

 

8.2. Rabattangebote

Die Angebote, Codes und Ermäßigungsbonus (im Folgenden „Ermäßigung(en)“) gelten nicht für die Dauer und die Gültigkeitsbedingungen des betreffenden Angebots. Es kann nicht passieren, dass die Konvertierung für den Kunden erstattungsfähig oder zahlbar ist.

Die Ermäßigungen dürfen nicht vom betreffenden Kunden in Anspruch genommen werden und dürfen nicht auf eine Stufe übertragbar sein. Zu den von der Kommandeurin erhobenen Gebühren gehören die Kosten für die Vorbereitung und die Buchhaltung der Kommandeure. Auf jeden Fall ist es so, dass die Ermäßigungen während der Verabschiedung eines Befehls nicht kumulierbar sind.

Als der Kunde auf der Website zusätzliche Ermäßigungen angab, war dies kein Vorteil für einen meiner Kollegen, da die Ermäßigung nicht zu hoch war.

 

8.3. Treuescheck

Die Treuhänderpunkte, die der Kunde im Voraus erworben hat, und die Anzahl der vor dem Verkäufer auf der Präsentation der Fidélité-Karte (nach den „Bonus d'Achat“) gesammelten Treueschecks können auf dem Vorschlag des Treueschecks für alle zwei Cent (200) Punkte generiert werden mit einer einmaligen Zahlung von 10 Euro TTC auf der Treuekarte, nutzbar innerhalb von drei (3) Monaten ab dem Ausstellungsdatum.

Ab der Ausgabe eines Treueschecks über 10 € beträgt der Betrag der Treuekarte mit dem Titel 200 Punkte (400 Punkte für einen Treuescheck über 20 € und 600 Punkte für einen Treuescheck über 30 €).

Der Treuescheck ist exklusiv in den Boutiquen Sergent Major und auf der Website gültig.

Der Treuescheck darf nicht vom Kunden als Treuescheck genutzt werden und ist nicht auf eine Stufe übertragbar. Es gilt in den vom Verkäufer an den Kunden erlassenen Bedingungen und muss über die Dauer und die gültigen Bedingungen bekannt gegeben werden.

Sauf disposition(s) contraire(s) begnügt sich mit dem Treuescheck, die Treueschecks sind zwischen Ihnen kumulierbar und werden mit anderen Remisen im Laufe der Zeit auf der Vorlage der Treuekarte des Inhabers kumulierbar. Treuhandschecks können für den Fall, dass sie umgewandelt werden, nicht erstattungsfähig oder zahlbar an den Kunden sein.

Der Treuescheck kann nicht verwendet werden, wenn Sie einen Besitzer eines regulären Mietschecks oder einen Vorgesetzten des Schecks für mich beauftragen.

Die Halterung eines Treueschecks wird in seiner Gesamtheit für ein einziges Commande-Mitglied verwendet und verarbeitet und kann nicht zwischen Commander-Mitgliedern aufgeteilt werden.

Treueschecks sind weder umtauschbar noch rückzahlbar. In jedem Fall darf der Treuescheck nicht gegen bestimmte Umstände ausgetauscht werden. Für den Fall, dass Sie nicht in der Lage sind, das Gerät zu verwenden, wird es nicht benötigt.

Treuhandschecks werden abgelehnt, abbezahlt oder abgelehnt.

- Wenn die Zahlung des Treueschecks unter der gesamten Steuerpflicht liegt, umfasst dies die Produkte, die der Kunde bestellt, ohne Vorbereitung und Lieferung.

- Wenn die Zahlung des Treueschecks vollständig steuerpflichtig ist, umfasst dies die Produkte, die der Kunde bestellt, ohne Vorbereitung und Lieferung, die Bestellung des Kunden ist gültig und der Kunde muss ausschließlich die Bestellung und Lieferung der bestellten Produkte regeln.

- Wenn ein Befehl nicht durch den elektronischen Zahlungsdienstleister gültig ist, darf der Treuescheck 72 Stunden lang nicht verwendet werden. Nach dieser Verzögerung werden die Sekunden wieder aktiviert und können vom Kunden für einen neuen Befehl verwendet werden.

Der Teil, der vom Treuescheck verwaltet wird, kann nicht zurückerstattet werden. Für den Fall, dass eine Rückerstattung eines durch Treuescheck gezahlten Betrags verlangt wird, werden die Artikel nicht zurückerstattet. Für den Fall, dass der Kunde die Rückerstattung eines von ihm bezahlten Betrags mit einem Treuescheck verlangt, wird ihm der Preis oder die zurückgesendeten Artikel erstattet, die über die Höhe des geteilten Treueschecks hinausgehen kommandieren.

 

ARTIKEL 9 - Zahlung

9.2. Zahlungsmodalitäten

9.2.1. Zahlungsmittel

Die Zahlungsart beträgt Euro (€).

9.2.2. Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt ausschließlich online, sobald Sie die von Ihnen vorgeschlagenen Modi bestätigt haben.

9.2.2.1. Bankkarte

Folgende Karten werden akzeptiert: CARTE BLEUE, VISA und MASTER CARD. Der Kunde muss den Namen des Inhabers der Karte, die Nummer der Bankkarte, das Ablaufdatum und die Kryptogrammnummer angeben (Nummer à 3 Ziffern auf der Karte); Die Website garantiert eine sichere Online-Zahlung.

9.2.2.2. Paypal

Nach der Validierung auf Befehl verfügt der Kunde über einen PayPal-Konto unter seiner E-Mail-Adresse, die an sein PayPal-Konto angeschlossen ist, und über sein PayPal-Passwort. Um weitere Informationen über die PayPal-Karte zu erhalten, wenden Sie sich bitte direkt an die Website https://www.paypal.com/ca/for-you/account/how-paypal-works?locale.x=fr_CA.

9.2.2.3. Kreditkarte oder Treuescheck

Der Kunde kann auch Folgendes verwenden:

• Geschenkkarte
• Treuescheck

9.2.2.4. Zahlung über Klarna

Der Kunde kann auch den Modus „Zahlung in 3 Tagen ohne Bezahlung“ wählen und erhält die vom Partner Klarna vorgeschlagenen Dienste.

Die mit der Dienstleistung „Zahlung innerhalb von 3 Tagen ohne Bezahlung“ verbundenen Verstöße werden automatisch auf die Debit- oder Kreditkarte erhoben, die der Kunde für die Zahlung zurückerhält. Der erste Vers wurde vorab von der Kommandantur bestätigt und abgesandt, der zweite und dritte Vers dauerte dann jeweils 30 und 60 Tage später.

Um weitere Informationen zu den vom Partner Klarna vorgeschlagenen Dienstleistungen zu erhalten, wird der Kunde eingeladen, die folgende Seite zu konsultieren: https://www.klarna.com/fr/service-client/

 

9.2.2.5. Online-Zahlung mit Google Pay

Der Kunde muss sich bei Google anmelden und die Bankkarte vorab registrieren, um sie zu verwenden und zu bestätigen.

Für weitere Informationen zur Funktion von Google Pay wird der Kunde eingeladen, die folgende Seite zu konsultieren: https://pay.google.com/intl/fr_fr/about/learn/

9.2.3. Alle Befehle werden im Moment ihrer Verabschiedung bezahlt. Die endgültige Validierung erfolgt nach der Validierung der Zahlung. Die vom Kunden in Anspruch genommene Bankrechnung wird nach der vom Kunden auf der Website wirksamen Auftragsbestätigung dem Rechnungsprüfer belastet. Der Verkäufer suspendiert oder annulliert den Befehl und/oder die gesamte Lieferung, sofern dies der Natur und seinem Vollstreckungsstatus entspricht, für den Fall, dass die gesamte Zahlung nicht an den Kunden erfolgt oder im Falle eines Zahlungsvorfalls. Letztendlich wurde das gesamte neue Kommando des Kunden abgelehnt oder die gesamte Liraison des Kunden wurde wegen Verzögerung oder Ausbleiben der Zahlung, ganz oder teilweise, von einem vorherigen Commande ausgesetzt. Der Kunde wird vom Verkäufer informiert.

9.2.4. Die gesamte Rückerstattung erfolgt auf Kosten des Kunden, im Falle der Unverantwortlichkeit eines Bieters müssen Sie stattdessen eine finanzielle Entschädigung oder eine Art Schadensersatz leisten.

 

ARTIKEL 10 - Lieferung

Die im Artikel „Gebiet“ der CGV-Präsentatoren definierten Lieferfristen sind nur innerhalb des Liefergebiets wirksam, wenn der vom Kunden gewählte Transporteur die Lieferadresse an die von ihm angegebene Lieferadresse sendet.

 

10.1. Versandarten

Die Verwaltungsverwaltung des Kommandos darf keine Garantie für die Lieferung eines Kommandos in einer bestimmten Stadt übernehmen. Der Kunde kann maximal 1, 2 oder 3 Colis empfangen.

Der Kunde kann zwischen mehreren Buchhaltungsmodi und einer Auswahl wählen:

• Die Lieferung nach Hause,
• Die Lieferung erfolgt ins Geschäft.

Für den Fall, dass der Kunde eine Lieferung an seinen Wohnsitz wählt, kann der Kunde auf der Website des Transporteurs auf die Cheminement de Son Colis stoßen und eine Versandnummer erhalten.

Der Kunde wird darüber informiert, dass ich ihm alle erforderlichen Präzisionsarbeiten mitgeteilt habe, damit er von seinem Befehlshaber ordnungsgemäß bearbeitet werden kann, und mit der vollständigen Auftragsbestätigung (genaue Adresse, Zugangscode usw.).

Wenn der Kunde bei der Lieferung abwesend ist, informieren Sie den Kunden in einer Benachrichtigung über die Modalitäten der Konservierung seiner Colis und sorgen Sie dafür, dass er vollständig und ausschließlich für den Transporteur verantwortlich ist.

Der Kunde übernimmt das volle und ausschließliche Schadensrisiko oder die Überlassung der Produkte an den Rechnungsprüfer.

Für den Fall, dass sich der Kunde für eine Lieferung in eine Boutique entscheidet, kann der Kunde die Liste der berechtigten Boutiquen konsultieren (die Liste wird bei der Auswahl des Versandmodus bei der Weitergabe des Befehls nur vorgeschlagen).

Nach dem Empfang in der Boutique des Commande wendet sich der Kunde per E-Mail an ihn und verfügt über eine Frist von fünf (15) Tagen, um ihn zu erhalten.

Um Commande in den Ruhestand zu schicken, präsentierte der Kunde während der Geschäftszeit die Boutique, die er für die Buchführung ausgewählt hatte, und verlieh ihm ein Identitätsstück, nachdem er die Bestätigungsmail von Commande erhalten hatte.

Der Kunde übernimmt ausschließlich und ausschließlich das Risiko oder die Verwertung der Produkte durch den Käufer, der seine Ware in der Boutique vertreibt.

 

10.2. Versandkosten

Die Liefertarife variieren je nach dem vom Kunden gewählten Liefermodus.

Die Tarife werden auf der Website „Lieferung und Rückgabe“ angezeigt.

Die Hafentarife sind auf den angegebenen Titel festgelegt und der Verkäufer behält sich jederzeit die Freiheit vor, sie zu ändern.

 

10.3. Lieferfrist

10.3.1 Die Frist für die Lieferung muss mit Informationen und Angaben angegeben werden. ceux-ci abhängige notamment de la disponibilité des transporteurs et de l’order d’arrivées the commandes.

Der Verkäufer bemüht sich, die Lieferverzögerung zu respektieren, die ihm durch die Annahme des Kommandos, aufgrund der Verzögerung der Logistik als Referenz für den Beruf und durch den Vollstrecker des Kommandos angezeigt wird, sofern höhere Gewalt oder Umstände vorliegen, die nicht unter seiner Kontrolle liegen grèves, gel, incendie, tempête, inondation, epidemie, schwierigkeiten bei der genehmigung, ohne dass diese Liste soit limitative ist.

Die Verzögerungen bei der Lieferung dürfen nicht länger als die maximale Frist von 30 Tagen dauern. Es ist nicht wichtig, dass die CGV annulliert oder geändert wird, und es kann sein, dass sie sich nicht an Eigentums- und Interessenkonflikte wenden, sofern dies nicht dem Artikel zuvor entspricht.

 

10.3.2. Der Verkäufer verpflichtet sich jedoch, die bestellten Produkte innerhalb einer maximalen Frist von 30 Tagen nach Abschluss des CGV zu erwerben. Im Falle einer maximalen Verzugsfrist kann der Kunde innerhalb der Fristen des Artikels L216-2 des Code de la consommation und in letzter Zeit von einem Teil des Verkäufers eine Annullierung durch das Kommando verlangen, innerhalb von vierzehn (14) Tagen, die Rückerstattung des Gesamtbetrages der gesamten Verspätung, einschließlich des Schadensersatzes Liraison.

 

10.3.3. Die Ausführungsverzögerung, die von einem Befehlshaber festgestellt wird, wird vom Verkäufer nicht akzeptiert und es wird kein Mitarbeiter beauftragt, die folgenden Bedingungen einzuhalten: Einhaltung der Zahlungsbedingungen durch den Kunden und Abwesenheit von Fällen höherer Gewalt oder unüberwindbarer Unüberwindbarkeit durch Dritte.

 

10.4. Eigentum, Risiko und Transport

10.4.1. Eigentum und Risiko

Die Übertragung des Eigentums wird nicht mit Gewinn an den Kunden realisiert, sobald die Zahlung des Preises für dieses Jahr abgeschlossen ist. Die Übertragung des Risikos auf den Kunden erfolgt an der Rezeption des Kommandos vor Ablauf dieser Frist.

10.4.2. Verkehr

Im Falle einer Lieferung von Warenlieferungen oder Kunden kann der Kunde alle für den Transport erforderlichen Reserven in Anspruch nehmen, ohne dass er sich über sein Widerrufsrecht informieren muss.

 

10.5. Sendungsverfolgung und Empfang

Nachdem Sie den Befehl erhalten haben, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Bestätigung des Befehls. Eine zweite E-Mail, die Sie erhalten haben, wurde mit einer Nachfolgenummer des Kommandeurs abgesandt, die ihm den Fortgang der Buchführung des Kommandeurs ermöglichen soll.

Meine Herren aus der Bibliothek, ein Bon de Livraison wird dem Kunden präsentiert, nachdem er von ihm unterzeichnet wurde. Wenn das Buch nicht mit dem Kunden in Verbindung gebracht werden kann (Abwesenheit, fehlerhafte Adresse usw.), muss es dem Kunden einen Reisebericht über die Vorgehensweise bei der nächsten Abholung des Kunden mitteilen. Als die Säule nicht zurückerstattet wurde, als sie auf dem Weg nach Hause wartete und ein Stück Identität in der Nähe war, wurde die Säule an den Verkäufer zurückgegeben.

In der Hypothese, dass die Produkte mit Endommagés (Endommagé, Déjà ouvert usw.) versehen sind, kann der Kunde sie verweigern. Wenn der Kunde die Lieferung nicht akzeptiert hat, muss er sich umgehend an den Service-Kunden wenden, um zu erfahren, ob das Produkt im Einzelfall umgetauscht oder erstattet werden soll CGV.

Aus Gründen der Berechtigung kann der Kunde nicht vom Kommando rekrutiert werden, eine Tierperson kann das Kommando auf Vorlage der E-Mail-Adresse empfangen, enthält den Retraite-Code, das Identitätsstück des Kunden und eine vom Kunden unterzeichnete Bescheinigung, die diese Tierperson zum Rekrutierung des Kommandos autorisiert hat. Die Nummer ist nicht mehr vorhanden Präzise auf der Bescheinigung an Ort und Stelle. Ein Identitätsstück und eine Unterschrift, die auch verlangt wird.

Wenn der Befehl nicht innerhalb von (15) Tagen zurückerhalten wurde, wurde er von den Verkäufern zurückgegeben. Das Kommando wird annulliert und innerhalb einer Frist von höchstens 14 Tagen (14) nach Ablauf des Empfangsdatums der Rücksendung an die Unternehmer des Verkäufers zurückerstattet.

Wenn die vom Kunden gelieferte Lieferadresse fehlerhaft ist, wird das Kommando an das Unternehmen des Verkäufers zurückgesendet, annulliert und innerhalb einer Frist von höchstens vierzehn (14) Tagen nach Ablauf des Empfangsdatums der Retoure an das Unternehmen des Verkäufers zurückerstattet.

 

ARTIKEL 11 – Rückgabe und Umtausch

11.1. Rücksendungen

11.1.1 Rechtliches Widerrufsrecht

11.1.1.1 Verzögerung der Ausübung des rechtlichen Widerrufsrecht

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, um die Widerrufsbelehrung auszuüben, ohne dass ein Motiv gerechtfertigt ist und keine Strafe gezahlt wird.

Das Gericht:

- Täglicher Empfang vom Kunden oder von einem Tier, außer dem Transporteur, der von ihm entworfen wurde,

- Sie haben den Kunden während des Tages gebeten, ihn in die Boutique zu schicken, und zwar im Rahmen der Hypothese, dass er in die Boutique zurückgekehrt ist.

Nach der Mitteilung über die Entscheidung, das Widerrufsrecht in dieser Frist von vierzehn Tagen auszuüben, verfügt der Kunde über eine weitere Frist von vierzehn Tagen (14), um die von der Widerrufung betroffenen Produkte zurückzusenden (mit Ausnahme der in den Klauseln 11.1.3 ff. erwähnten). 11.1.4 (siehe Abschnitt 11.1.4).

 

11.1.1.2. Bedingungen für die Ausübung des rechtlichen Widerrufsrechts

Der Kunde kann sein Widerrufsrecht ausüben, ohne die Entscheidung zu begründen, von ganzem Herzen und per Post oder per E-Mail mit der Begründung, dass er den Widerruf ohne Mehrdeutigkeit freiwillig widerrufen möchte, und unter Angabe des von diesem Widerruf betroffenen Kommandos.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde, den wir an das Widerrufsformular ( Anhang I ) gerichtet haben, die folgende Adresse erhalten:

GPE SAS

Service Client Sergent Major

49-51 rue Emile Zola

93189 Montreuil Cedex

FRANKREICH

Per E-Mail an die folgende Adresse : service-client@sergent-major.com

Das Formular oder die Widerrufserklärung wurde dem Verkäufer spätestens im Monat (14) nach dem Empfang des Kommandos vorgelegt. Der Kunde muss die betreffenden Produkte an den Verkäufer absenden, und zwar innerhalb einer angemessenen Frist und spätestens im Monat (14) Tage nach Erhalt des Formulars oder der Widerrufserklärung an den Verkäufer.

Die vom Kunden an den Verkäufer zurückgegebenen Produkte sind an folgende Adresse gerichtet:

MR LOGISTIQUE

Allée des Peupliers

ZI Plaine de l'Ain

Bat. B-Zelle 1

01150 SAINT VULBAS

Die Rücksendungen erfolgen innerhalb des ursprünglichen und vollständigen Status (Verpackung, Zubehör usw.) und ermöglichen eine Wiedervermarktung im neuen Status.

Für den Fall, dass er sein Widerrufsrecht ausübt, erstattet der Verkäufer dem Kunden die Gesamtheit aller von ihm gelieferten Produkte, und zwar in Höhe des Preises oder der Produkte, die ihm die Ausübung des Widerrufsrechts zusteht, außerdem muss die Lieferung der bestellten Produkte vom Kunden berechnet werden Prorata des Wertes oder der Produkte, die dem Ziel der Ausübung des Widerrufsrechts unterliegen. Der Verkäufer ist nicht in der Lage, dem Kunden zusätzliche Versandkosten zu erstatten, wenn er sich in letzter Zeit für eine Lieferart entschieden hat und außerdem darauf geachtet hat, dass die Lieferart standardmäßig auf der Website vorgeschlagen wird.

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte werden vom Verkäufer nicht erstattet.

Die Rückerstattung wird erst nach mehr als einem Monat (14) Tage nach dem Datum der Rücknahme und nach der gleichen Zahlungsfrist, die für den Auftraggeber in Anspruch genommen wurde, nach Vereinbarung mit dem Kunden für eine Rückerstattung innerhalb einer weiteren Zahlungsfrist wirksam. Wenn der Verkäufer spätestens nach Ablauf der Frist eine Erstattung beantragt, gelten die folgenden Majorationen gemäß den geltenden französischen Vorschriften.

Der Rückerstattungstermin ist nur dann unterschiedlich, wenn das Produkt zurückerstattet wird oder wenn der Kunde vier Monate vor der Auslieferung des Produkts gesorgt hat. Das Datum bleibt bis zum Beginn dieser Tage erhalten.

Die gesamte Rückerstattung in Form von Bons d'achat oder d'avoir ist ausgeschlossen.

Es ist sehr genau, da die Annahme einer Gesamtzahlung oder eines Teils der Zahlung per Scheck so ist, dass diese Person möglicherweise nicht von jemandem erstattet wird, weder per Scheck noch per Bankkarte. Die Erstattung der durch Schecks verursachten Sachbeträge erfolgt ausschließlich in Form von Schecks, die auf eine mit dieser Zahlungsart identische Zahlungsart ausgestellt sind.

 

Die Vorteile, die durch den Kaufpreis des Produkts erzielt werden, werden durch eine schriftliche Mitteilung an eine Treuekarte im Falle einer Rückerstattung des Produkts sowie einer Rückerstattung des Produkts annulliert.

 

11.1.2. Droit Contractuel de rétractation

11.1.2.1. Verzögerung der Ausübung des Widerrufsrechts

Im Rahmen des rechtsverbindlichen Widerrufsrechts für Konsumenten und der hier genannten Mitteilung wurde eine Frist von 30 Tagen mit dem Kunden vereinbart, um die Produkte zurückzusenden (mit Ausnahme derjenigen, die in den Klauseln 11.1.3 und 11.1.4 erwähnt werden, für etwaige Rechtsmittel). Rücknahme ist ausgeschlossen).

Das Gericht:

- Täglicher Empfang vom Kunden oder von einem Tier, außer dem Transporteur, der von ihm entworfen wurde,

- Sie haben den Kunden während des Tages gebeten, ihn in die Boutique zu schicken, und zwar im Rahmen der Hypothese, dass er in die Boutique zurückgekehrt ist.

 

11.1.2.2. Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts

Der Kunde kann sein Widerrufsrecht in vollem Umfang ausüben und per Post oder E-Mail mitteilen, dass er sich ohne Mehrdeutigkeit freiwillig zurückziehen möchte, und dabei die für diesen Widerruf zuständige Behörde erwähnen.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde, den wir an das Widerrufsformular ( Anhang I ) gerichtet haben, die folgende Adresse erhalten:

GPE SAS

Service Client Sergent Major

49-51 rue Emile Zola

93189 Montreuil Cedex

FRANKREICH

Per E-Mail an die folgende Adresse : service-client@sergent-major.com

Das Formular oder die Widerrufserklärung wurde dem Verkäufer spätestens im Trentino (30) übermittelt. Tage nach dem Empfang des Befehlshabers muss der Kunde unsere betreffenden Produkte dem Verkäufer absenden, und zwar im Rahmen einer angemessenen Verzögerung und spätestens im Trentino (30). Tage im Anschluss an den Empfang des Commande.

Die vom Kunden an den Verkäufer zurückgegebenen Produkte sind an folgende Adresse gerichtet:

MR LOGISTIQUE

Allée des Peupliers

ZI Plaine de l'Ain

Bat. B-Zelle 1

01150 SAINT VULBAS

FRANKREICH

Die Rücksendungen erfolgen innerhalb des ursprünglichen und vollständigen Status (Verpackung, Zubehör usw.) und ermöglichen eine Wiedervermarktung im neuen Status.

Für den Fall, dass er sein Widerrufsrecht ausübt, erstattet der Verkäufer dem Kunden den Preis oder die Produkte, die ihm die Ausübung seines Widerrufsrecht ermöglichen. Der Verkäufer ist nicht in der Lage, dem Kunden die Kosten für die Lieferung des Kaufpreises zu erstatten.

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte werden vom Verkäufer nicht erstattet.

Die Rückerstattung wird erst nach mehr als einem Monat (14) Tage nach dem Datum der Rücknahme und nach der gleichen Zahlungsfrist, die für den Auftraggeber in Anspruch genommen wurde, nach Vereinbarung mit dem Kunden für eine Rückerstattung innerhalb einer weiteren Zahlungsfrist wirksam. Wenn der Verkäufer spätestens nach Ablauf der Frist eine Erstattung beantragt, gelten die folgenden Majorationen gemäß den geltenden französischen Vorschriften.

Der Rückerstattungstermin ist nur dann unterschiedlich, wenn das Produkt zurückerstattet wird oder wenn der Kunde vier Monate vor der Auslieferung des Produkts gesorgt hat. Das Datum bleibt bis zum Beginn dieser Tage erhalten.

Die gesamte Rückerstattung in Form von Bons d'achat oder d'avoir ist ausgeschlossen.

Es ist sehr genau, da die Annahme einer Gesamtzahlung oder eines Teils der Zahlung per Scheck so ist, dass diese Person möglicherweise nicht von jemandem erstattet wird, weder per Scheck noch per Bankkarte. Die Erstattung der durch Schecks verursachten Sachbeträge erfolgt ausschließlich in Form von Schecks, die auf eine mit dieser Zahlungsart identische Zahlungsart ausgestellt sind.

Die Vorteile, die durch den Kaufpreis des Produkts erzielt werden, werden durch eine schriftliche Mitteilung an eine Treuekarte im Falle einer Rückerstattung des Produkts sowie einer Rückerstattung des Produkts annulliert.

 

11.1.3. Kein Widerrufsrecht für personenbezogene Produkte

Persönliche Produkte müssen nicht für den Gegenstand bestimmt sein, weder umgetauscht noch um eine Rückerstattung gebeten werden, und sie verfügen über keine vorteilhafte Rücknahmemöglichkeit. Im Gegenzug erhalten die von CGV persönlich betreuten Produkte regelmäßig Garantien, die dem Artikel „Garantien“ der CGV-Präsentationen entsprechen.

 

11.1.4. Geschenkkarten

In Übereinstimmung mit der Geschäftsordnung werden die Karten nach den Spezifikationen des Kunden bearbeitet, und die Mitteilung, dass eine persönliche Nachricht ausdrücklich abgegeben wird, schließt das Widerrufsrecht aus.

Der Verkäufer trägt die volle Verantwortung für den Inhalt der Nachricht und übernimmt keine Garantie dafür, dass der Kunde nicht an die Öffentlichkeit oder an die Öffentlichkeit gelangt, ohne die im Internet geltenden ethischen Grundsätze einzuhalten.

Im Übrigen wird zwischen den Parteien ausdrücklich vereinbart, dass die gesamte Nutzung der Karteikarte nach Ablauf der Rechtsfrist des Widerrufsrechts ohne ausdrücklichen und unwiderruflichen Verzicht auf die Ausübung des Widerrufsrechts erfolgt.

 

11.2. Rücksendungen in den Geschäften

Eine Frist von (30) Tagen wurde mit dem Kunden vereinbart, um die Produkte zurückzusenden (mit Ausnahme derjenigen, die in den Klauseln 11.1.3 und 11.1.4 erwähnt werden, für alle Fälle, in denen das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist) in der Boutique Sergent Major nach eigener Wahl (zusätzlich zum Gebrauch). Der Kunde muss ihn mit der E-Mail der Versandbestätigung, der Lieferung oder der Liefergarantie in die Boutique schicken und die Produkte in ihrer ursprünglichen Verpackung zurückgeben.

Das Gericht:

- Täglicher Empfang vom Kunden oder von einem Tier, außer dem Transporteur, der von ihm entworfen wurde,

- Sie haben den Kunden während des Tages gebeten, ihn in die Boutique zu schicken, und zwar im Rahmen der Hypothese, dass er in die Boutique zurückgekehrt ist.

 

11.3. Umtausch und Rückgabe

Um ein über das Internet erworbenes Produkt zu wechseln, muss sich der Kunde an eine der Sergent Major-Boutiquen wenden, die sich auf dem Territorium des CGV-Geschenkartikels „Territorium“ befinden, an die E-Mail-Adresse der Versandbestätigung, an die Firma „Mon Compte“ oder an die Lieferadresse. Der Kunde kann das Produkt austauschen, da die in der Boutique verfügbaren Bestände begrenzt sind.

In der Boutique nicht verfügbare Umtausch- und Rücksendungen für Artikel, die im Rahmen der Geschäftsprivilegien verkauft werden.

Wenn die im Internet getätigten Einkäufe von einem exklusiven Internet profitieren, sind Umtausche und Rückerstattungen im Laden nicht möglich. Es ist völlig unmöglich, einen Vorteil daraus zu ziehen, ein Geschenkgutschein in der Boutique zu kaufen. Die Rücksendung muss unbedingt per Kurier direkt zum Unternehmen erfolgen.

 

ARTIKEL 12 – Rechtliche Garantien

12.1. Mängelgewährleistungsrecht

Die Produkte verfügen über eine gültige Liefergarantie (Code de la consommation art. L217-4 und folgende) und sind im Hinblick auf etwaige Sachmängel (Code Civil Art. 1641 und folgende) bis zum Rückkauf von nicht konformen oder defekten Produkten geschützt.

- Code de la Consommation - Artikel L217-4: Der Verkäufer ist in der Lage, ein gut konformes CGV zu erwerben und auf die bei der Lieferung bestehenden Konformitätsmängel zu reagieren. Es wird auch auf Konformitätsfehler reagiert, die sich aus der Verpackung ergeben (...)

- Code de la Consommation - Artikel L217-5: Für eine Konformität mit CGV, le bien doit:

1. Wir müssen uns bei der üblichen Verwendung auf ein gut aussehendes Produkt verlassen, das dem Verkäufer entspricht und die Eigenschaften besitzt, die dem Verkäufer in Form eines Modells oder eines Modells vorgelegt werden; Präsentieren Sie die Qualitäten, die ein Mieter möglicherweise hat, und prüfen Sie die öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, beurkunden Sie ihn in der Werbung oder Etikette.

2. Sie legen die in einem gemeinsamen Abkommen zwischen den Parteien definierten Merkmale fest oder wenden sich ausschließlich an den vom Verkäufer recherchierten Gebrauch, der vom Verkäufer bekannt ist und von dem er akzeptiert wird.

- Code de la Consommation - Artikel L217-12: Die Aktion, die aus der Nichterfüllung der Konformität resultiert, wird von beiden Seiten an die Aufsichtsbehörde für die Lieferung des Kindes verordnet.

- Zivilgesetzbuch - Artikel 1641: Der Verkäufer hat eine Garantie für die Aufbewahrung von Lagerbeständen des ausgewählten Verkäufers, wenn er deren Verwendung am Bestimmungsort unzulässig macht, oder wenn er diese Verwendung nur in geringem Maße mitteilt, weil der Verkäufer das Geld nicht erworben hat oder kein Geld verloren hat Was für einen minderen Preis, s'il les avait connus.

- Zivilgesetzbuch - Art. 1648 Nr. 1: Die Klage wegen gerichtlicher Laster ist darauf gerichtet, sie in einer Frist von zwei Jahren zu erwerben, nachdem sie die Entdeckung des Lasters gemacht hat.

Der Kunde verpflichtet sich, alle seine Rechtfertigungsgründe in Bezug auf die tatsächliche Richtigkeit der festgestellten Mängel zu beweisen, und der Verkäufer behält sich das Recht vor, direkt oder indirekt vor Gericht zu gehen, und zwar bis zur endgültigen Feststellung oder Überprüfung vor Ort.

Die Mängel oder Beeinträchtigungen der gelieferten Produkte resultieren aus anormalen Lagerungs- und/oder Erhaltungszuständen beim Kunden und werden im Falle eines Unfalls aufgrund der Natur, in der sie sich befinden, nicht mit der vom Verkäufer fälligen Garantie in Verbindung gebracht.

Diese Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der gesamten kommerziellen Garantie, gegebenenfalls mit Zustimmung des Verkäufers.

 

12.2. Gewerbliche Gewährleistung

Zusätzlich zu den gesetzlichen Garantien, die im Artikel „Garantien“ der CGV-Geschenke beschrieben sind, kann der Kunde möglicherweise einen Vorteil daraus ziehen, bestimmte Produkte einer kommerziellen Garantie zu erhalten. Um von der kommerziellen Garantie für ein Produkt profitieren zu können, ist es unbedingt erforderlich, die Qualität des Produkts beizubehalten.

 

12.3 Bedingungen für die Rückgabe defekter Produkte

Da die Hypothese, dass ein/e Produkt(e) defekt ist, zurückgeschickt wurde, oder kein Korrespondent an den Befehlshaber angeschlossen ist, muss der Kunde das/die Produkt(e) entsprechend dem von ihm beschriebenen Verfahren zurücksenden.

Die an den Verkäufer zurückgesendeten Produkte wurden bereits vorab vom Kunden auf der Website angefordert und bereits vor der Lieferung gelesen. Sie wurden mit einer guten Rücksendegebühr zusammen mit der Liefergarantie des Produkts an den Kunden oder gemeinsam im PDF-Format begleitet, nachdem Sie den Kaufpreis für das Produkt erhalten hatten Klicken Sie auf der Website und auf dem Datum, an dem Sie dieses Produkt erhalten haben.

Die Produkte werden an den Verkäufer im Rahmen des Betriebs zurückgegeben, da der Kunde sie mit der gesamten Produktgruppe (Zubehör usw.) retourniert hat und nicht unter normalen Bedingungen transportiert werden muss.

Der Kunde muss den Service-Kunden kontaktieren, um folgende Dienstleistungen zu erbringen:

Per Kurier an die folgende Adresse :

GPE SAS

Service Client Sergent Major

49-51 rue Emile Zola

93189 Montreuil Cedex

FRANKREICH

Per E-Mail an die folgende Adresse : service-client@sergent-major.com

Per Telefon : Der Service für den Kunden ist vorübergehend nicht per Telefon verfügbar. Wir laden Sie ein, uns per E-Mail über unser Kontaktformular zu kontaktieren. Wir haben uns bemüht, auf alle Ihre Reklamationen innerhalb der besten Fristen zu antworten.

Die vom Kunden an den Verkäufer zurückgegebenen Produkte sind an folgende Adresse gerichtet:

MR LOGISTIQUE

Allée des Peupliers

ZI Plaine de l'Ain

Bat. B-Zelle 1

01150 SAINT VULBAS

FRANKREICH

Die Rückgabe des Produkts an den Verkäufer unterliegt der Verantwortung des Kunden.

Im Falle der Anwendung der gesetzlichen Konformitätsgarantie wird der Rücksendepreis vom Verkäufer auf der Grundlage der Postdienstleistung in der Nähe des Gebiets im Artikel „Gebiet“ der CGV-Geschenke erstattet.

Nach Ablauf der Frist zur rechtlichen Rücknahme und nach Erhalt der Rücksendebestätigung durch den Verkäufer kontrolliert der Verkäufer die Konformität des zurückgegebenen Produkts und den Rücksendegrund. Wenn das zurückgegebene Produkt keine Rückerstattung oder Umtausch rechtfertigt, wird die Rückgabe vom Verkäufer verweigert und das Produkt wird vom Kunden nicht an die Geschäftsstelle des Verkäufers weitergeleitet oder dem Kunden auf Anfrage und in drei (3) Monaten in Rechnung gestellt Anschließend erfolgt der Empfang durch den Verkäufer, der vom Kunden zurückgesendet wird.

 

ARTIKEL 13 – Geistiges Eigentum

Alle Rechte des Autors, die Rechte der grafischen Konzeption, der Darstellungen und der kommerziellen Marken sowie alle anderen Rechte des geistigen Eigentums auf allen Informationen, die auf der Website enthalten sind, unterliegen allen Umständen des ausschließlichen Eigentums des Verkäufers.

Darüber hinaus ist die Integration der Elemente auf der Website, die sichtbar oder hörbar sind, und die dahinterstehende Technologie, die Marken, Logos, Designs und Modelle, die auf der Website abgebildet sind, geschützt durch das Recht des Autors, der Marken oder der Marken und verbleiben im ausschließlichen Eigentum des Verkäufers.

Ihre Offenlegung wird nicht in jedem Fall so interpretiert, dass sie einer Lizenz oder einem Nutzungsrecht entspricht, da sie bestimmte Marken und Elemente kennt, die vom Urheberrecht des Autors geschützt werden. Es kann nicht sein, dass sie zum Schutz vor Gefahren verwendet werden.

Die Inhalte der CGV-Inhalte werden nicht gemäß der entsprechenden Anweisung interpretiert oder implizit mit einer Lizenz versehen, die Sie nicht benötigen, um die Website zu konsultieren.

Außerdem können die von der Website stammenden Dokumente nicht kopiert, vervielfältigt, vervielfältigt, versandt, verschickt, übermittelt oder auf andere Weise verteilt werden. Die Vervielfältigung, vollständig oder teilweise, aller auf der Website veröffentlichten Dokumente, Bilder und Inhalte ist ausschließlich autorisiert und ausschließlich für die ausschließliche Nutzung von Informationen durch unser Personal und Privatpersonen bestimmt.

 

ARTIKEL 14 - Haftung

14.1. Der Verkäufer ist von jeglicher Haftung für den Fall der Ausführung seiner Verpflichtungen oder der missbräuchlichen Ausführung seiner Verpflichtungen entbunden, da er dem Kunden zuzurechnen ist, so dass er von einer Stufe unüberwindbar und unüberwindbar ist, so dass es sich um einen Fall höherer Gewalt handelt, der ihm mitgeteilt wird Definiert durch das Gericht und durch die französischen Tribunale.

Es wird davon ausgegangen, dass es sich um einen Fall höherer Gewalt oder eines Zufalls handelt:

- die unabhängigen Veranstaltungen der Parteien,

- Die Veranstaltungen, bei denen die Parteien keinen Grund haben, vorher zu entscheiden,

- Veranstaltungen, bei denen die Parteien nicht anwesend oder anwesend sein dürfen,

- Ereignisse führen nicht dazu, dass die Erfüllung der Verpflichtungen völlig unmöglich wird.

Nach Mitteilung der Umstände legt der Verkäufer dem Kunden eine schriftliche Mitteilung per Telekopie oder elektronischem Kurier vor, innerhalb von vier (24) Stunden vor Ablauf des Veranstaltungstermins ist CGV dem Verkäufer und dem Kunden verpflichtet, nachdem er den freien Rechtsweg ohne Entschädigung ausgesetzt hat, à compter de la date de survenance de l'énement.

 

14.2 Wenn die Veranstaltungsdauer über 30 Tage nach Ablauf des Veranstaltungsdatums liegt, muss der Abschlussvertrag von der fleißigen Partei ohne Schadensersatzforderungen und Interessen zuverlässig sein. Die Widerstandskraft wirkte sich bereits bei der ersten Präsentation des Empfehlungsschreibens aus, nachdem sie von CGV empfangen worden war.

 

14.3. Die Verantwortung des Verkäufers besteht jedoch nicht darin, uns alle Unannehmlichkeiten oder Schäden zuzufügen, die durch die Nutzung des Internet-Ressourcens verursacht werden. Er weist auf eine Unterbrechung der Verfügbarkeit der Website, eine Unterbrechung des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Virenviren sowie auf Schäden oder Änderungen hin Wenn Sie Erben oder Dokumente hinterlassen oder indirekte Vermögensschäden verursachen, müssen Sie die Ursachen und Folgen berücksichtigen.

 

ARTIKEL 15 – Unterschrift, Unterschrift und elektronische Archivierung

Die Einrichtung erfolgt online mit der Bankkarte und die endgültige Validierung des Commande-Kontos erfolgt durch den Druck auf die Integrität des Commande-Kontos und die Einbeziehung der Exigibilité vor dem Kunden, wenn das Commande-Konto vollständig montiert ist.

Den Vertragsparteien liegt es am Herzen, dass alle Daten, Informationen, Unterlagen, Termine und Fristen für die Konsultation am Standort und beim Kommando sowie alle anderen numerischen Elemente zwischen den Vertragsparteien geändert werden, die aus den zwischen den Vertragsparteien und der Justiz einforderbaren, gültigen und widerspruchsvollen Rechten bestehen und die Beweiskraft eines Rechtsaktes haben sous-sing-privé.

Die Parteien sind nicht verpflichtet, die Anerkennung, die Gültigkeit, die Widerlegbarkeit oder die Beweiskraft von Elementen anzufechten, die in elektronischer Form auf der Basis ihrer elektronischen Natur angegeben sind. Diese Elemente sind im Gegenteil gültig und gegensätzlich zwischen den Vertragsparteien, unter denselben Bedingungen und mit der gleichen Kraft, die darauf hindeutet, dass das gesamte Dokument, das erstellt wurde, durch eine schriftliche Erklärung gemäß Artikel 1366 des Zivilgesetzbuchs erhalten oder aufbewahrt werden muss. Die Archivierung der Bons de Commande und der Sachverhalte erfolgt durch den Verkäufer auf einer sicheren und dauerhaften Grundlage, die eine vollständige und dauerhafte Kopie darstellt.

Im Falle einer betrügerischen Inanspruchnahme der Bankkarte durch einen Dritten wird der Kunde zu einem Informanten des Verkäufers eingeladen, ohne dass er sich schriftlich an den Servicekunden wendet oder sich an den Verkäufer wendet, die Nummer der betreffenden Bankkarte, das Datum des Befehlshabers und einen berechtigten Nachweis seiner Identität, ohne dass diese Informationen vorliegen Sie erhalten kein Recht auf Wiedergutmachung für den Kunden und erhalten keine Rückerstattung für den Teil des Verkäufers. Im Einzelfall wird vom Kunden bei der zuständigen Bank eine Schadensersatz- oder Entschädigungszahlung für den Kunden verlangt, und zwar gemäß den von ihm festgelegten Bedingungen und dem für die betreffende Bank geltenden Vertrag.

 

ARTIKEL 16 - Integrität

Da die Hypothese einer der Klauseln der CGV-Präsentationen gleich null ist und aufgrund einer Änderung der Gesetzgebung, der Regulierung oder einer Gerichtsentscheidung keine Möglichkeit besteht, die Gültigkeit und die Achtung der CGV-Präsentationen zu beeinträchtigen.

 

ARTIKEL 17 - Verzicht

Da der Verkäufer nicht in dem Moment in der Lage war, eine Präsentationsklausel zu erhalten, kann er nicht rechtzeitig auf diese Klauseln verzichten.

 

ARTIKEL 18 – Erfassung personenbezogener Daten

Der Verkäufer empfängt, nutzt, konserviert und übermittelt bestimmte personenbezogene Daten von Kunden (nach „ Daten “) unter strikter Einhaltung des französischen Gesetzes zum Schutz der Daten, notamment les dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite „Informatique et Freiheiten und Zellen des Reglements Nr. 2016/679 zum Schutz der Données vom 27. April 2016.

Der Verkäufer übernimmt die Verantwortung für diese Verfügungen und Rechte des Kunden auf der „Vertraulichkeitspolitik“ der Website.

Im Anschluss an die Geschenke von CGV erteilen wir dem Kunden die Zustimmung, dass der Verkäufer als Verantwortlicher für das Geschäft seine gesammelten Daten für die Verwirklichung des vorliegenden Vertrags verwendet. Diese Tage sind nur für die Zeit erforderlich, die für die Erfüllung des Ziels erforderlich ist und die sie für ihre Abholung benötigen, sofern keine rechtlichen Bestimmungen vorliegen. Sie bestehen ausschließlich aus Mitteilungen zu den internen Diensten des Verkäufers und werden von vorab im Rahmen der endgültigen Entscheidung eingreifenden Mitarbeitern zur Verfügung gestellt.

Der Kunde verfügt über ein Zugangs-, Berichtigungs-, Widerspruchs- und Löschrecht. Um die Übung durchführen zu können, bitten wir Sie, einen präzisen Kurier auf Ihre Anfrage zu verweisen, der eine gemeinsame Identitätsbegründung darstellt.

Per Kurier an die folgende Adresse:

GPE SAS

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

49-51 rue Emile Zola

93189 Montreuil Cedex

FRANKREICH

 Per E-Mail an die folgende Adresse : rgpd@groupe-gpe.com

 

ARTIKEL 19 - Entwicklung der AGB

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Inhalt des vorliegenden CGV einseitig zu ändern. Die CGV-Änderungen werden direkt auf der Website angezeigt. In diesem Fall lädt der Verkäufer den Kunden ein, sich regelmäßig von CGV informieren zu lassen. Der Kunde wird darüber informiert, dass CGV in seiner letzten Version vorliegt und auf die Website zugegriffen und/oder genutzt werden muss. Der Kunde kann bei Unterbrechung, Aussetzung oder Änderung der CGV-Präsenz keine Entschädigung verlangen.

CGV kann sich kostenlos an alle Personen wenden, die die Nachfrage nach dem Kundendienst erfüllen.

Per Kurier an die folgende Adresse :

GPE SAS

Service Client Sergent Major

49-51 rue Emile Zola

93189 Montreuil Cedex

FRANKREICH

Per E-Mail an die folgende Adresse : service-client@sergent-major.com

 

ARTIKEL 20 – Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit

20.1. Die von CGV präsentierten Leistungen unterliegen dem Recht des französischen Rechts und werden in diesem Sinne interpretiert, ohne jegliche Vorurteile, die zwingend erforderlich sind und in der Nähe des gewöhnlichen Wohnsitzes des Kunden verbleiben. Die Präsentationssprache von CGV ist die französische Sprache.

 

20.2. Für den Fall, dass ein Rechtsstreit auf der Grundlage des Antrags, der Auslegung, der Ausführung der CGV-Präsentationen oder aufgrund der Nutzung der Website oder deren Wirksamkeit auf der Website erfolgt, sind die französischen Tribunale ausschließlich zuständig. Wenn der Mandant ein Vollstrecker ist, und nur in diesem Fall, wird der Rechtsstreit von den zuständigen territorialen Gerichtsbarkeiten gemäß der Zivilprozessordnung oder von der zuständigen Gerichtsbarkeit zum Zeitpunkt des Abgangs oder des Fortbestands der endgültigen Schadensersatzforderung an den Mandanten gerichtet.

20.3. Der Kunde verfügt im Falle einer Anfechtung über die Möglichkeit einer Reklamation, über ein herkömmliches Mediationsverfahren oder über ein völlig anderes Verfahren zur Regelung von Rechtsstreitigkeiten oder Streitigkeiten im Falle einer Anfechtung. Die Groupe GPE ist Mitglied der FEVAD (FEVAD – 60 rue de la Boétie 75008 Paris, Frankreich). Dieser Titel unterliegt dem Code of Deontologie und dem Vermittlungssystem für E-Commerce. Im Falle einer Differenz kann dem Kunden eine Vermittlung vorgeschlagen werden. Weitere Informationen: www.fevad.com .

 

20.4. Die Europäische Kommission verfügt über eine Internet-Plattform zur Rechtsregulierung in Gerichtsverfahren („RLL-Plattform“). Dieses Formular dient als Kontaktstelle für die außergerichtliche Regelung von Rechtsstreitigkeiten mit vertraglichen Verpflichtungen, die sich aus aufeinanderfolgenden Verträgen ergeben. Die Platte ist über das folgende Pfandrecht zugänglich: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

 

ARTIKEL 21 – Umwelt – Identifiants Uniques (IDU)

Konformität mit den Artikeln R 541-167 und den folgenden Code de l'Environnement, Le Vendeur dispose des identifiants uniques (IDU) folgende:

• CITEO: FR235482_01LURF
• NEUGESTALTUNG: FR235482_11TEUN
• ECOMAISON (Jeux et Jouet (JJ)) : FR235482_12GMND

 

ARTIKEL 22 - Kundenservice / Kontakt

Für alle Reklamationen wenden Sie sich bitte an den Service-Kunden:

Per Kurier an die folgende Adresse :

GPE SAS

Service Client Sergent Major

49-51 rue Emile Zola

93189 Montreuil Cedex

FRANKREICH

Per E-Mail an die folgende Adresse : service-client@sergent-major.com

Per Telefon : Der Service für den Kunden ist vorübergehend nicht per Telefon verfügbar. Wir laden Sie ein, uns per E-Mail über unser Kontaktformular zu kontaktieren. Wir haben uns bemüht, auf alle Ihre Reklamationen innerhalb der besten Fristen zu antworten.

 

Um die PDF-Version von CGV herunterzuladen, klicken Sie hier .

 

 

Anhang 1 – Widerrufsformular

 

Bitte schließen Sie das vorliegende Formular vollständig ab und senden Sie es zurück, wenn Sie Ihr auf www.sergent-major.com (von GPE verkaufte und versandte Produkte) zurückziehen möchten – ohne Ausschlüsse oder Einschränkungen bei der Ausübung des Widerrufsrechts entsprechend den anwendbaren CGV-Gesetzen.

Achtung:

GPE SAS

Service Client Sergent Major

49-51 rue Emile Zola

93189 Montreuil Cedex

FRANKREICH

Senden Sie uns eine E-Mail an die folgende Adresse : service-client@sergent-major.com

 

Ich benachrichtige Sie über den Widerruf Ihres Vertrages, der für den Abschluss Ihres Aufenthalts wichtig ist:

Befohlen: ______________

Retrait-Le: __________________

Befehlsnummer: ________________________

Retrait-Magazin: ______________________________

Nom du/des consommateur(s): ____________________

Adresse des/der Konsumenten: __________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (einzigartig bei der Benachrichtigung über die Vorlage eines Formulars auf Papier):

Datum : __________________

 

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